Este topico é mais voltado aos membros do staff, mas acho interessante tornar o mesmo de conhecimento de toda a comunidade pois são os usuários os maiores supervisores de nosso trabalho.
Tem por objetivo melhorar o relacionamento e a integração da equipe, mesmo que para isso signifique ter algumas restriçoes. Como em qualquer equipe, seja profissional, esportiva ou voltada para o lazer, tem-se limites que precisam ser conhecidos e respeitados.
Cada moderador ao aceitar o cargo, está ciente do termo de compromisso que precisa assumir, bem como de suas funções ou grupo de moderação que fará parte. Portanto fica determinado que:
1) É proibido a moderadores de um grupo interferir nas áreas de moderação exclusiva de outro grupo. Exemplo: moderadores do grupo banlist não poderão interferir na area campeonatos e vice-versa, exceto quando convidados por algum moderador da area responsavel;
2) É proibido a qualquer moderador ou administrador, criticar, ofender ou destratar em publico, junto a comunidade, outros moderadores ou administradores;
3) É dever do moderador assumir uma postura neutra, efetivamente de "moderação", quando redigir tópicos na sua area de responsábilidade. Exemplo: na seção banlist, os moderadores tem a função de analisar denuncias e dar um parecer técnico, portanto se abastendo de opniões contra pessoas ou usuários, mantendo o foco no trabalho que se comprometeu em fazer.
4) O moderador não deve rebater ofensas vindas de quaisquer usuarios, apenas solicitar ao administrador que tome providencias, tais como bloqueio de conta, ban da comunidade, etc.
5) ...
Acredito que se estes pontos forem observados e respeitados, estaremos evitando desentendimentos dentro da equipe e assim passando uma melhor imagem da staff para os usuarios.
Estou deixando em aberto para sugestões da staff.
Certo da colaboração de todos.
Obrigado.



